Visão geral

 

Em Expositores à medida, A nossa empresa está empenhada em fornecer produtos de alta qualidade e um serviço fiável. Se tiver um problema de qualidade com a sua encomenda, estamos aqui para o ajudar.

 

Garantia de 30 dias de devolução do dinheiro

Pode devolver artigos elegíveis no prazo de 30 dias após a receção para um reembolso se os produtos tiverem um problema de qualidade verificado.

Quando os produtos devolvidos chegam às nossas instalações, o processo de devolução e reembolso demora normalmente aproximadamente 5 dias úteis. O tempo exato para o reembolso aparecer na sua conta depende do fornecedor de pagamento utilizado (por exemplo, PayPal ou um emissor de cartão de crédito).

Outros artigos que não podem ser devolvidos:

  • Cartões de oferta
  • Produtos de software descarregáveis
  • Alguns artigos de saúde e de cuidados pessoais

Para efetuar a sua devolução, é necessário um recibo ou prova de compra.

 

Condições de devolução

Para ser elegível para uma devolução e reembolso:

  • Os artigos devem ser não utilizado e em estado original

  • Todos os produtos devem ser devolvidos no seu estado embalagem original

  • Todas as caixas originais devem ser intacto

  • A declaração deve incluir todos os acessórios, manuais e materiais de embalagem originalmente fornecido com o produto

As devoluções que não cumpram estas condições podem não ser elegíveis para reembolso.

 

Autorização de devolução (RMA necessário)

Antes de devolver um artigo, é necessário deve contactar-nos e obter um Número de autorização de devolução de mercadoria (RMA).

  • Devoluções enviadas sem um número RMA não serão aceites

  • Produtos devolvidos sem autorização prévia não será reembolsado

Contacte a nossa equipa de apoio através do endereço {tailor@tailorpixels.com} para obter instruções de RMA antes de enviar qualquer artigo de volta.

 

Envio e taxas de devolução

  • Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente

  • Isto inclui todos os impostos de exportação, direitos de importação e taxas conexas

  • As taxas de envio e os impostos são não reembolsável

 

Montante do reembolso

  • O reembolso será efectuado ao método de pagamento original

  • O montante do reembolso não excederá o montante original da encomenda pago à Tailor Displays

  • Nós somos não é responsável por taxas bancárias, taxas de câmbio ou outros encargos aplicado pelo seu banco ou prestador de serviços de pagamento

  • Essas taxas são determinadas pelo banco emissor e não pode ser reembolsado pela Tailor Displays

 

Precisa de ajuda?

Contacte-nos através de {tailor@tailorpixels.com} para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.